DIGITAL-ИННОВАЦИЯ В НЕДВИЖИМОСТИ

MR GROUP

СИТУАЦИЯ

Брокеры играют важную роль в продажах новостроек, при этом компании-девелоперу бывает сложно оценить эффективность специалистов и получить качественную
аналитику покупателей.

Сама коммуникация «брокер – клиент», как правило, не стандартизирована, что может вредить интересам застройщика. Как изменить сложившуюся систему?

ИДЕЯ

Создать digital-инструмент, который поможет изменить подход к продажам с участием брокеров, расширив возможности взаимодействия специалиста и клиента.

РЕШЕНИЕ

Мобильное Рабочее Место Брокера (МРМБ) – инновационный инструмент в продажах объектов недвижимости для застройщиков и брокеров. Он объединяет приложения различных ЖК и содержит демонстрационные материалы, анкеты покупателей и инструменты для сбора статистики о работе брокеров.

762c423d4e8969e6f4cba3107f2d539581b907c9

С помощью МРМБ специалисты проводят интерактивную презентацию с учетом персональных запросов клиента, но в рамках единого согласованного с девелопером сценария. Брокер может за одну встречу показать предложения по разным объектам застройщика, переключаясь между приложениями ЖК.

Работа брокера в приложении формирует статистику по количеству презентаций, времени показа разделов, конверсии показ-бронь. На основе этих данных руководители брокеров оценивают их работу, а MR Group – брокерских компаний.

2d2fe0976ebbf0331313c57e5da92030b246929b

Во время презентации брокер вместе с клиентом заполняет подробную анкету, данные которой фиксируются в CRM-системе и задают фильтры для поиска квартир. За одну встречу брокер может сформировать предложение и перейти к бронированию квартиры.

РЕЗУЛЬТАТ

Теперь взаимодействие брокеров с клиентами регламентировано и соответствует ценностям MR Group. Необходимые для специалиста материалы по всем объектам всегда под рукой. МРМБ позволяет применить инструменты оценки работы брокеров и делает сбор клиентской базы проще, а качество данных – лучше. Брокеры уже провели более 1600 презентаций, по итогу которых застройщик отметил трехкратный рост конверсии «встреча – сделка», а для некоторых проектов бронь приходится на каждую вторую встречу.

Во время презентации брокер вместе с клиентом заполняет подробную анкету, данные которой фиксируются в CRM-системе и задают фильтры для поиска квартир. За одну встречу брокер может сформировать предложение и перейти к бронированию квартиры.

+7 (495) 252-0588

105064, Россия, Москва,
Нижний Сусальный переулок, дом 5, строение 19

Оставить заявку Хотите у нас работать?

Показать на карте Свернуть карту

A:
КПП №1
Въезд на территорию Армазавод со стороны улицы Казакова
B:
КПП №2
Въезд на территорию Армазавод со стороны улицы Казакова
C:
КПП №3
Въезд на территорию Армазавод cо стороны Мрузовского переулка
D:
Вход со стороны улицы Казакова
Выход метро в сторону улицы Казакова